Es una plataforma digital que permite a los usuarios comprar y vender productos y servicios a través de Internet. A diferencia de las tiendas físicas, un sitio web de eCommerce opera las 24 horas del día, ofreciendo a los consumidores la comodidad de explorar una amplia variedad de productos desde la comodidad de su hogar.

Incluye catálogos de productos, opciones de búsqueda y filtrado, carritos de compras, y sistemas de pago seguros. Además, permite a los negocios gestionar inventarios, procesar pedidos y ofrecer atención al cliente de manera eficiente.